Nejdůležitější je pro nás vaše spokojenost. Proto jsme prodloužili dobu na vrácení zboží na 365 dní. Nebojte se tak nakoupit. V případě, že zboží nesplní Vaše očekávání, jednoduše nám ho zašlete nazpět a my Vám vrátíme peníze či vyměníme za jiné.
Máte-li podezření, že se zboží poškodilo během přepravy, zašlete nám neprodleně fotografii balíku i poškozeného zboží na email info@posters.cz . Budeme Vás ihned kontaktovat zpět s informacemi o dalším postupu. Email je nutné odeslat do 48 hodin, na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
Poškodilo se Vám zboží např. vlivem sluníčka? Pošlete nám email s popisem vady, kopii prodejního dokladu a fotografie poškozeného zboží na info@posters.cz a my Vás budeme kontaktovat zpět s informacemi o dalším postupu. Záruční doba se nevztahuje se na vady způsobené nešetrným zacházením nebo mechanickým poškozením.
Když se vám objednané zboží nebude líbit, nebude přesně ladit s barvou gauče anebo se tématicky nebude hodit do vašeho bytu, pošlete nám ho zpět a vrátíme vám za něj peníze. Zboží bezpečně zabalte tak, aby se při přepravě nepoškodilo (ideálně do originálního obalu) a zašlete na adresu uvedenou níže.
Do balíčku přidejte Vaše jméno, číslo objednávky a číslo účtu na který chcete vrátit peníze.
Stejnou informaci pro jistotu pošlete také na e-mail info@posters.cz.
Peníze za zboží vám vrátíme do 14 dnů po obdržení zásilky.
Byl Vám doručen jiný produkt, než jste si objednali? Zašlete nám fotografii doručeného zboží na email info@posters.cz. Budeme Vás ihned kontaktovat zpět s informacemi o dalším postupu.
Chybělo v balíku zboží, které jste si objednali? Zašlete nám seznam chybějícího zboží na info@posters.cz. Budeme Vás ihned kontaktovat zpět s informacemi o dalším postupu.
Do emailu vždy uveďte, jaké řešení reklamace je pro Vás nejvhodnější. Na výběr máte ze dvou možností:
Rozhodnete- li se zboží vrátit do 14 dní, budou Vám vráceny peníze za zboží + nejlevnější možnost dopravy. Po uplynutí 14 denní lhůty Vám budou vráceny pouze peníze za zboží.
U zboží na zakázku (tisk vlastních fotografií, tisk fototapet, rámování a produkty fotobanky - na objednání) není možné odstoupit od smlouvy během 14 dnů ani využít garanci 365 dní.
Pro detailnější informace navštivte stránku s našimi obchodními podmínkami.
Kontaktní adresa:
Europosters, s.r.o.
Mrač 270
257 21 Mrač
Česká republika
Europosters, s.r.o.
info@posters.cz
+420 777 33 44 55
Pondělí - Pátek
7:00 - 15:00
S Posters.cz jsme na trhu již od roku 1999 a postupně času jsme se stali jedním z největších prodejců plakátů, fototapet a obrazů na zeď. V současné době spolupracujeme s malíři, fotografy a grafickými designery z celé Evropy. V naší nabídce najdete nádherné obrazové reprodukce známých umělců, ale i představitelů současného umění, kteří ještě nebyli objeveni. Rádi vám vytiskneme i vlastní fotografie a na vaše přání zarámujeme do kvalitních rámů! Bytový design přímo milujeme, ale nezapomínáme ani na geeky a milovníky hudby, pro které neustále rozšiřujeme nabídku filmových a hudebních plakátů, hrnečků, figurek, triček a jiných licencovaných merchandise dárků.
© 1999 – 2020 Europosters, s.r.o. Všechna práva vyhrazena.
Přihlášením souhlasíte s našimi zásadami ochrany osobních údajů..
Objednejte si 4 libovolné plakáty nebo obrazové reprodukce z naší nabídky a zaplaťte jen 3!
Sleva se automaticky projeví při objednávce v nákupním košíku, kde je při nákupu 4 plakátů automaticky odečtena cena jednoho z nich – jedná se vždy o nejlevnější položku v objednávce. Akce 3+1 zdarma platí i v případě, pokud budete mít v objednávce 8 ks nebo 12 ks produktů. Získáte tak 6+2 nebo 12+4 zdarma.
Tato akce 3+1 se vztahuje pouze na:
Pozn.: Akce 3+1 zdarma se aplikuje na výše uvedené produkty a to i v případě již zlevněných položek.
Pokud se akce v košíku neprojeví, kontaktujte nás, prosím, na info@posters.cz nebo 777 33 44 55.